Toute personne ayant un problème de santé, une allergie aux médicaments ou aux aliments, un besoin particulier ou une demande spéciale, ou toute personne qui est sous traitement médical qui devrait être connu en cas d'urgence devrait se renseigner sur la protection à vie offerte par MedicAlert.

MedicAlert est beaucoup plus qu'un bracelet ou un pendentif d'identification médicale. MedicAlert est une combinaison de services de renseignements médicaux d'urgence reliés à votre bracelet ou votre pendentif. L'espace réservé à la gravure sur les bracelets est limité et ne peut contenir tous les renseignements vitaux concernant vos problèmes de santé et les noms des personnes à rejoindre en cas d'urgence. Votre adhésion à MedicAlert est gardée dans une base de données confidentielles et vos renseignements médicaux vitaux incluant vos médicaments courants et les noms et numéros de téléphone des personnes à rejoindre en cas d'urgence sont mentionnés dans votre dossier de membre. En cas d'urgence, ces renseignements sont accessibles par les auxiliaires paramédicaux et autres professionnels de la santé avec la ligne d'urgence 24 heures MedicAlert. Et c'est la combinaison du bracelet d'identification et de la mise à jour des renseignements contenus dans le dossier du membre qui permet aux professionnels de la santé d'avoir un accès immédiat aux problèmes de santé et de commencer le traitement approprié.

Les premiers intervenants et les professionnels de la santé peuvent communiquer avec la ligne d'urgence 24 heures MedicAlert^® et accéder à votre dossier médical confidentiel dans n'importe quel cas d'urgence partout dans le monde. Les renseignements de la ligne d'urgence sont disponibles en 100 différentes langues. Les médecins de garde et autres professionnels de la santé utilisent ces renseignements médicaux vitaux pour établir un diagnostic et prescrire le traitement approprié. Lors d'une étude récente, 88 pour cent des médecins d'urgence interrogés ont répondu que MedicAlert leur sauve du temps et accélère le diagnostic et le traitement du patient. 83 pour cent des auxiliaires paramédicaux interrogés ont quant à eux répondu qu'ils avaient utilisé MedicAlert pour des traitements d'urgence à leurs patients. †

Pour une plus grande flexibilité et un meilleur choix, nous offrons deux types d'adhésions annuelles. Les deux sont disponibles avec des privilèges d'adhésion ajoutés. Pour de plus amples renseignements sur les options pour les nouveaux membres, veuillez vous référer à la section devenez membre.

Chaque bracelet ou pendentif MedicAlert^® contient cinq lignes de gravure. Celles-ci sont personnalisées avec le numéro d'identification du membre, ses problèmes de santé spécifiques ou ses besoins particuliers et le numéro de la ligne d'urgence 24 heures. Les membres nous fournissent leurs renseignements médicaux et notre équipe d'éditeurs spécialisés déterminent alors quels sont les renseignements qui devraient apparaître pour garantir l'exactitude de la terminologie médicale internationale et des abréviations standards.

L'adhésion vous donne droit à des mises à jour illimitées de votre dossier médical. Chaque fois que vous nous informez d'un changement de vos problèmes de santé, de vos médicaments ou de votre adresse personnelle, nous vous ferons parvenir une nouvelle carte de membre à conserver dans votre portefeuille. Vous pouvez faire la mise à jour de votre dossier de membre n'importe quand, par téléphone, par télécopieur ou par courriel en remplissant un formulaire en ligne. Si les renseignements sur votre bracelet ou votre pendentif doivent changer de façon significative, vous pouvez choisir de commander un produit de remplacement.

MedicAlert offre une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre des bracelets et des pendentifs. Pour ceux qui choisissent la formule Avantage, vous avez droit à une garantie de 2 ans sur les pièces et la main-d'œuvre des nouveaux produits or et argent. Tous les produits sans garantie peuvent être réparés à un coût nominal.

Non. Les véritables produits MedicAlert ne sont disponibles qu'avec une adhésion MedicAlert et peuvent être achetés en ligne, par téléphone ou par télécopieur. Les formulaires d'adhésion sont aussi disponibles dans les bureaux de médecins, les cliniques, les pharmacies et les hôpitaux.

MedicAlert est une marque de commerce déposée et reconnue par les professionnels de la santé partout dans le monde. Selon ce dépôt légal, les bijoutiers n'ont pas le droit de reproduire le logo MedicAlert, le numéro d'identification du membre ou le numéro de la ligne d'urgence 24 heures MedicAlert. Les bracelets médicaux fabriqués par les bijoutiers ne sont pas reliés aux services de renseignements détaillés de MedicAlert. Ce qui veut dire que les professionnels de la santé ne peuvent avoir accès à vos renseignements médicaux en cas d'urgence médicale. De plus, les renseignements gravés sur les véritables produits MedicAlert ont été contrôlés et vérifiés pour leur exactitude par notre équipe d'éditeurs médicaux spécialisés. L'orthographe incorrect d'un problème de santé ou d'un médicament pourrait poser un risque sérieux en cas d'urgence. MedicAlert vous offre une grande variété de modèles de bracelets et de pendentifs adaptés à tous les goûts et pour tous les budgets.

MedicAlert recommande le bracelet 'A' en acier inoxydable pour les jeunes enfants et les bébés (voir les produits en montre sur le site). Il est léger, ne requiert que très peu d'entretien et est difficile à enlever. Il peut aussi être personnalisé pour s'adapter à un plus petit poignet. Au fur et à mesure que l'enfant grandit, vous pouvez soit investir dans une nouvelle chaîne ou transférer le symbole personnalisé MedicAlert sur un de nos bracelets sports pour jeunes avec dessins d'animaux.

La Fondation canadienne MedicAlert^® est un organisme de charité à but non lucratif qui compte uniquement sur les dons, les frais d'adhésion et la vente des produits pour fournir les services à ses membres. MedicAlert ne reçoit aucune aide gouvernementale.

Les dons faits à MedicAlert nous permettent de continuer à développer des initiatives auprès des communautés éloignées comme le programme Aucun enfant oublié^® qui vise à conscientiser les parents et les enfants à la protection de leur santé. Les dons nous permettent de continuer à former des partenariats et à développer des programmes de sensibilisation à l'intention des professionnels de la santé et des centres de santé communautaires. Et tout aussi important, les dons sont utilisés pour procurer des adhésions à ceux qui sont dans le besoin par le biais de notre programme de subvention à l’adhésion. Ceci garantit la protection MedicAlert à tous les Canadiens qui ont des problèmes de santé ou des besoins particuliers quelle que soit leur situation financière. L'an dernier, notre programme de subvention à l’adhésion nous a permis d'offrir près de 1 000 nouvelles adhésions à des Canadiens dans le besoin.

La confidentialité des renseignements sur ses membres est la pierre angulaire du service que MedicAlert fournit à ses membres. Les renseignements concernant l'adhésion sont considérés par la Fondation canadienne MedicAlert comme strictement confidentiels et de hauts standards de qualité concernant la politique de confidentialité et la vie privée de ses membres sont déjà en place. Tous les employés et contractuels qui travaillent avec la Fondation canadienne MedicAlert sont liés par des ententes de confidentialité et ne doivent en aucun temps ou circonstance divulguer ou discuter des renseignements auxquels ils ont accès.