David porte un collier MedicAlert depuis qu’il a 25 ans. C’était il y a près de 40 ans, peu de temps après que son organisme se soit retourné contre un aliment qu’il avait consommé toute sa vie. Presque du jour au lendemain, il s’est retrouvé avec des allergies à de multiples fruits, pouvant causer des réactions anaphylactiques, ces réactions fortes et soudaines qui nécessitent d’avoir un plan.
À cette époque, David travaillait à temps plein dans une épicerie et à temps partiel en tant qu’ambulancier paramédical. Son métier le faisait voyager pendant les mois d’été, souvent loin de ses proches et des hôpitaux qu’il connaissait bien. Il a donc décidé que MedicAlert serait son filet de sécurité. Une façon de s’assurer que, où qu’il se trouve, l’information qui pourrait lui sauver la vie se trouverait juste là, avec lui.
À désormais 64 ans et ambulancier paramédical à temps plein, David n’a jamais cessé de porter son collier MedicAlert. Et comme il sait parfaitement ce que ces identifiants permettent en cas d’urgence, il en est devenu un ardent défenseur.
Sa conjointe est également ambulancière paramédicale. Ensemble, ils ont élevé leurs enfants avec un message clair et cohérent : un identifiant MedicAlert, c’est un filet de sécurité d’importance cruciale dans les moments critiques.
« Nous avons appris à nos enfants que porter un identifiant MedicAlert, c’est déterminant pour la survie, explique David. Quand une personne ne peut pas s’exprimer par elle-même, et qu’elle n’est donc pas en mesure d’expliquer ce qui lui arrive, les médicaments qu’elle prend ou qui appeler, ce petit morceau de métal autour de son cou ou à son poignet parle pour elle. »
Heureusement, David n’a jamais eu besoin d’utiliser son propre identifiant MedicAlert lors d’une situation d’urgence. Mais au fil de ses années de travail, il a appelé la ligne téléphonique d’urgence de MedicAlert plus d’une fois pour ses patients. Même s’il ne peut pas parler du contenu de ces appels (c’est la nature du travail d’un intervenant d’urgence), il est catégorique : à chaque fois, l’identifiant MedicAlert a changé pour le mieux les soins reçus par ses patients.
Il y a quelque chose d’unique quand un porte-parole est aussi un professionnel d’urgence. David connaît les deux côtés de la médaille, en tant qu’abonné qui compte sur son propre identifiant MedicAlert et en tant qu’ambulancier paramédical qui a répondu à d’innombrables appels. Il sait ce que ça change de disposer de ces renseignements rapidement, et les risques de ne pas les avoir.
Quand d’autres personnes hésitent et se demandent s’il est vraiment nécessaire d’avoir un abonnement et un identifiant MedicAlert, si elles en ont vraiment besoin, David ne mâche pas ses mots.
« Achetez-en un et portez-le, dit-il. Les avantages sont immenses. Cela aide grandement l’équipe médicale quand vous n’êtes pas en mesure de communiquer par vous-même. Cela assure aux membres de votre famille que vous avez une voix quand ils ne sont pas là ou quand vous n’êtes pas en mesure de parler. Et ça marche. »
Depuis près de 40 ans, le collier MedicAlert de David l’a suivi partout : au travail, sur la route, pendant tous les voyages d’été et pendant chaque trajet d’ambulance. Pas parce qu’il s’attend à un désastre, mais parce qu’il comprend mieux que quiconque l’importance d’être bien préparé. Et en raison de son métier, il a constaté de visu la différence que cela fait quand une personne est bien préparée.
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