Caractéristiques et spécifications
Emblème
- Type:
- Taille:
- Matériel: Argent sterling avec incrustation de plaque d'or
Bande
- Style: bande extensible torsadé
- Matériel: Acier inoxydable plaqué or (or 10 carats)
Instruction pour porter et utilizer du produit
Nettoyage et entretien des produits en doublé or
Nettoyez votre identifiant en doublé or avec de l’eau tiède savonneuse. Laissez-le sécher avant de le remettre. Pour préserver son éclat d’origine, évitez les produits abrasifs ou à base d’ammoniac (comme du dentifrice ou du bicarbonate de soude). Vous obtiendrez de meilleurs résultats en utilisant une solution de nettoyage conçue pour les bijoux, laquelle s’avère très utile pour nettoyer rapidement la chaîne et le fermoir.
Les produits en doublé or craignent l’eau, puisque les réactions chimiques avec le chlore ou d’autres éléments peuvent les faire ternir; il vaut mieux éviter de les porter à la piscine, lorsqu’on jardine ou quand on fait la vaisselle. Il est possible de retarder le ternissement des bijoux en les astiquant régulièrement. Certaines affections médicales peuvent aussi faire ternir les produits en doublé or : ces produits ne sont notamment pas recommandés aux personnes atteintes de diabète.
Garantie
Tous les produits d'identification MedicAlert comprenant les emblèmes, sont couverts par une garantie de 1 an, à partir de la date d'achat, contre tout défaut de matériau et de fabrication.Les Abonnés doivent assumer les frais d'expédition pour retourner le produit chez MedicAlert.
Veuillez vous assurer que tous les articles achetés sont exempts de défaut et ne comportent aucune erreur. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous en aviser dans un délai de 10 jours. Nous n’honorerons pas la garantie si nos produits ont été réparés par un tiers autre que notre service de bijouterie spécialisé.
Les Abonnés peuvent retourner les produits défectueux à l'intérieur de 1 an à partir de la date d'achat, pour le remplacement ou la réparation.
La garantie ne couvre pas ce qui suit :
- Les dommages résultant de l'usure normale, les dommages accidentels, l'usage abusif ou la modification
- Le ternissement ou les égratignures sur l'emblème, la chaîne et les attaches
- Les imperfections naturelles du cuir sur les produits en cuir
- Perte de tout sorte
- Batteries pour montres
Ajustement de la grandeur
Nous offrons un ajustement gratuit de toutes les chaines de bracelet disponibles en plusieurs tailles dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Après 30 jours, des frais s'appliqueront sur l'ajustement, et les abonnés devront assumer les frais d'expédition pour retourner le produit chez MedicAlert pour l'ajustement.
Politique de remboursement
La gravure personnalisée de l'information médicale sur l'emblème empêche MedicAlert de pouvoir offrir tout remboursement.
Expédition
- Les produits en acier inoxydable sont généralement expédiés à l'intérieur de 2 à 3 semaines.
- Les produits en argent et en or sont généralement expédiés à l'intérieur de 3 à 4 semaines.
- Veuillez allouer 5 à 9 jours ouvrables pour les envois par courrier régulier de Postes Canada et 2 à 3 jours ouvrables avec le service de poste prioritaire* de Postes Canada.
- *Temps de livraison tel qu'indiqué sur le site CanadaPost.ca. Basé sur jours ouvrables, entre les grands centres urbains du Canada. Certaines exceptions s'appliquent.