Question d’équilibre : Comment MedicAlert allège le fardeau de la génération sandwich

La « génération sandwich », définie comme celle qui s’occupe à la fois de ses parents âgés et de ses propres enfants, a fait couler beaucoup d’encre. La gestion d’une myriade de défis et de responsabilités peut être accablante et conduire au stress et à l’épuisement. Les personnes qui se trouvent dans cette situation sont souvent tiraillées entre les besoins des parents et ceux de leurs enfants.

« C’est difficile pour un aidant, en particulier pour la génération sandwich, parce qu’il doit porter plusieurs chapeaux », déclare Stefanie Tan, vice-présidente de la recherche, de l’innovation et des programmes pour MedicAlert. « Il peut s’agir de s’occuper d’un parent vieillissant, de ses enfants et de la nécessité de jongler avec tout cela.

Lorsque l’on s’occupe de parents âgés, en particulier s’ils ont des maladies sous-jacentes telles que le diabète, les maladies cardiaques, le cancer, les allergies ou la démence, la sécurité devient une préoccupation majeure. L’anxiété et l’inquiétude suscitées par ces incertitudes soulignent l’importance d’être préparé. « Dans un coin de votre tête, il y a tous ces scénarios, toutes ces possibilités qui se profilent à l’horizon. Qu’est-ce que le filet de sécurité? C’est là que MedicAlert trouve sa place », déclare M. Tan.

MedicAlert est une bouée de sauvetage pour les aidants et leurs parents âgés. En cas d’urgence sanitaire, les premiers intervenants ont accès à des renseignements cruciaux, susceptibles de sauver des vies, tels que les affections complexes, les médicaments et les coordonnées des enfants, surtout s’ils vivent dans des villes différentes. Ceci est particulièrement important si la personne n’est pas en mesure de verbaliser ou de communiquer elle-même ces renseignements nécessaires.

Notre programme Connecté et protégé pour les premiers intervenants est conçu pour combler les lacunes en cas d’urgence. Les premiers intervenants sont formés à la recherche d’un identifiant MedicAlert aux points de pulsation autour du cou ou du poignet grâce à notre protocole Regarder - Lire - Appeler. Ce processus rationalisé permet un accès plus rapide à l’aide médicale et les aidants sont avertis, ce qui permet de tenir tout le monde informé de la situation du parent âgé.

« Tout est lié en matière de renseignements : les renseignements médicaux, les renseignements sur la situation d’urgence, la sécurité et la tranquillité d’esprit de la génération sandwich », ajoute Mme Tan.

Les conversations sur la santé, la sécurité et les affections médicales peuvent être difficiles, en particulier avec les parents. Cependant, Mme Tan souligne l’importance de replacer ces renseignements dans leur contexte. Elle estime que le fait d’expliquer pourquoi un identifiant MedicAlert est crucial permet à un parent de s’approprier sa santé et son autonomie. « Une fois qu’il aura pris cette décision de son propre chef, il le portera. » Cette approche proactive permet à un parent âgé de faire des choix éclairés concernant son bien-être.

Faire partie de la génération sandwich n’est pas une chose facile et MedicAlert peut apporter le soutien et la tranquillité d’esprit nécessaire. Il s’agit d’un filet de sécurité qui permet aux premiers intervenants d’obtenir des renseignements médicaux essentiels au moment où ils en ont le plus besoin. Selon Mme Tan, « c’est comme une assurance, on n’a jamais envie de l’utiliser, mais c’est une bonne chose de l’avoir en cas de crise ».